Boa comunicação durante todo o processo, e o processo foi rápido. De modo geral foi positivo.

Não quiseram fazer a transferência do micro chip para nano chip , falou que não tinha nano chip

Ecelente atendimento

Atendimento um pouco demorado. Mas o pessoal é super atencioso. Fácil acesso.

Eu fui para esta Loja Claro para mudar de operadora, saindo da TIM para a CLARO. A Atendente informou que eu deveria comprar um CHIP Claro (que não é vendido lá) e voltar para alterar. Fazendo isso, ao retornar, ela informa que não pode ser feito a portabilidade entre operadoras para o planos pré-pago. Segunda vez que a Claro não consegue assumir a responsabilidade com o cliente, já que na primeira vez, com um outro número com o plano controle, também fui mal atendido, sendo informado que não era possível alterar o DDD do número.