O Larissa já tinha comentado e foi mesmo muito bom.

Não respeita os clientes. Comprei a prova da KTR Ilhabela e não poderei comparecer, com 18 dias de antecedência solicitei a devolução do meu dinheiro, mas a resposta dada foi que devido ao regulamento interno isso não seria possivel, passando por cima do direito do consumidor. É completamente inaceitavel não poder devolver o meu dinheiro de volta. Vou perder R$400,00, mas não vai de tão de graça assim. MINHA RECOMENDAÇÃO É QUE NINGUÉM FAÇA EVENTOS E PROMOÇÕES COM ESSA AGENCIA. E QUE TOMEM CUIDADO, SÓ PAGUEM DEPOIS DO SERVIÇO SE POSSIVEL.