Muita fila, demora no atendimento.

Os serviços prestados pós venda simplesmente não existe, fizeram uma portabilidade errada, sou de Arujá e tive que vir a Mogi das Cruzes, e ainda estou agurdando eles corrigirem o que fizeram errado desde o dia 10/07/2019, muito ruim

Não gostei do atendimento da área de vendas, necessita de treinamento para atendimento ao público e cliente, deixa muito a desejar.

Acho que deveria melhorar muito as imagens dos canais básicos e parar de oscilar o sinal da internet pra ficar muito top ????

NET é sempre a NET qdo se trata de reclamar de um produto, cobranças indevidas, que absurdamente sempre ocorrem. Particularmente sempre tive problemas com a NET. Essa central física resolve um pouco mais do que o atendimento telefônico, mas não é algo 100%.