Na verdade fisicamente lá no laboratório sempre fui bem atendida, mas no que diz respeito a contato, é muito ruim, por exemplo, agora mesmo estou tentando desde às 9:00, saber o preço do exame de PCR para covid19 e nem o SAC sabe me responder, pois precisamos fazer eu e meu marido, mas somente eu tenho convenio

Pior laboratório que eu já fui em Mogi. Demora muito para chamar, você liga e não atende, você corre a urina e tem que segurar o pote até te chamarem para colher o sangue, o paciente não recebe nenhum tipo de informação para ser localizar no local, falta de organização total. O enfermeiro que me atendeu era bom, mas só. Quem tiver uma outra opção, vá na outra.

Laboratório diz no site que abre 06:30 chego lá ,fechado. Descaso com paciente tendo que aguardar até às 7

Clinica sem compromisso com o cliente. Meu exame esta atrasado já tem 8 dias, tentei ligar 4x no numero da clinica e ninguém atende.

Gostaria de registrar aqui a minha Insatisfação com o Laboratório Bonelli Foi agendado para o dia 08/12/2018 uma Curva Glicêmica para uma paciente gestante aonde fui agendar pessoalmente , chegamos no dia no horário correto e fui informada que devido a falta de uma medicação iriam reagendar ok reagendamos para o dia 11/12 porém no dia 10/12 Liguei na central do Bonelli pedindo uma confirmação do Exame o atendente Rodrigo me confirmou sim esta td ok para o dia 11/12 - Chegando no dia 11/12 fomos até o Laboratório e para a nossa surpresa o exame foi cancelado novamente sem aviso prévio pela 2º vez onde o atendente Vinicius me pediu mil desculpas pelo fato, já o pessoal da enfermagem nos tratou com descaso falou que não poderia fazer nada Estamos falando de uma gestante por duas vezes ocorreu o descaso foi exames no particular e mesmo que fosse convênio achei uma falta de respeito com seus pacientes. O Laboratório Bonelli que tem anos na Cidade de Mogi das Cruzes esta perdendo a sua credibilidade e confiança, Fica aqui registrado o ocorrido para que outras gestantes ou pacientes não precise passar por isso.