Poderia ser melhor, e o processo foi bem conduzido. Foi uma experiência tranquila.

Aguardando documentos desde, dezembro de 2018, pedem calma que estão resolvendo, porém fica fácil, a partir do 31 de julho não posso rodar mais, como faz????? Falei na época com vendedor sobre a chave reserva, onde me deram a errada, já fiquei no prejuízo, falam que o vendedor Lucas saiu, mas e o gerente??

Bom atendimento na hora de fechar negócio! Depois o povo quer q vc se lasque, comprei um carro em Dezembro de 2018 e até hoje o Vendedor Lucas não me entregou a chave reserva, que foi prometida a entrega na retirada do documento. O Documento do veiculo demorou 5 meses para me entregarem e toda vez q ligava para cobrar me contavam uma história!!! Infelizmente o pós venda não estão nem ai para fidelizar o cliente . Hoje mesmo cobrei o vendedor Lucas, a respeito da minha chave reserva e ele falou que não tem oq fazer, falou para eu procurar “canais de reclamações” ....

A avaliação do meu carro usado na troca foi boa, mas a vendedora era muito devagar no atendimento, fora que o carro que queria ver não estava mais na loja conforme estava anunciado na internet.

Excelente atendimento ! É só ter paciência com documento que ele chega. Ambiente bacana e consultores educados e dedicados.